Avaya cursus

Voor alle trainingen op het gebied van Avaya telecommunicatie-platformen bent u bij ons aan het juiste adres. Voortkomend uit de Avaya organisatie hebben wij ruim acht jaar ervaring in het opleiden en begeleiden van medewerkers bij het implementeren van telecommunicatieplatformen en in het bijzonder die van contactcenters.

Voor Avaya eindgebruikers en beheerders

Wij bieden cursussen voor zowel eindgebruikers van toestellen en applicaties als voor beheerders aan. Onze kracht ligt in de combinatie van hoogwaardige productkennis en didactische vaardigheden. Onze docenten beschikken over gespecialiseerde kennis en hebben het vermogen een training af te stemmen op uw specifieke situatie. Om u als klant optimaal van dienst te zijn, kunnen wij zelfs in samenspraak met u maatwerkcursussen tot stand brengen.

Open Rooster

Wij hebben een aantal Avaya gerelateerde cursussen waar veel vraag naar is, ingepland in een open rooster. Aan deze cursussen kunnen maximaal zes cursisten per keer deelnemen. Het voordeel van het volgen van deze cursussen via ons open rooster is tweeledig. Allereerst wordt de cursus op onze locatie in Woerden gegeven. U kunt zich dus volledig op de cursus concentreren en wordt niet afgeleid door dagelijkse werkzaamheden. Daarnaast krijgt u de mogelijkheid om ervaringen uit te wisselen met medecursisten van uiteenlopende organisaties.

Het gaat hier om de volgende trainingen:

• Avaya Site Administration
• EAS met Call Vectoring
• Werken met Avaya Supervisor
• Beheer van het CMS systeem

Alternatieven

Wilt u in korte tijd grote groepen eindgebruikers tegen minimale kosten opleiden? Kies dan voor een combinatie met e-learning.

Interesse

Wilt u meer informatie over deze training, bel dan 0348 488 677 of vraag via het webformulier vrijblijvend informatie aan.