defined( '_JEXEC' ) or die( 'Restricted access' ); ?>
Hieronder vindt u de actuele prijslijst per 1/1/2012 voor de klassikale cursussen. Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW.
| Open rooster | Max. pers. | Duur | Prijs per persoon | |
|---|---|---|---|---|
| Beheer Communication manager | 6 | 3 dagen | € 1.500,- | |
| EAS met Call vectoring | 6 | 3 dagen | € 1.700,- | |
| Beheer | Max. pers. | Duur | Prijs per cursus | |
| Avaya Interaction Center (telefonie) | 6 | 5x1 dag | € 12.000,- | |
| AIC (telefonie & e-mail) | 6 | 6x 1 dag | € 14.400,- | |
| Beheer AACC | 6 | 2 dagen | € 4.000,- | |
| Beheer van het CMS systeem | 6 | 2 dagen | € 4.000,- | |
| Beheer Communication manager | 6 | 3 dagen | € 4.500,- | |
| Deltacursus Communication manager | 6 | 1 dag | € 1.500,- | |
| EAS met Call vectoring | 6 | 3 dagen | € 4.800,- | |
| Introductie Communication manager | 6 | 1 dag | € 1.500,- | |
| Terugkomdag beheer | 6 | 1 dag | € 1.500,- | |
| Voicemail (MM Aria / MM Audix / CM messaging) | 6 | 1 dag | € 1.700,- | |
| VoIP voor beheerders | 6 | 1 dag | € 1.500,- | |
| Rapportage | Max. pers. | Duur | Prijs per cursus | |
| AACC manager | 6 | 1 dag | € 2.000,- | |
| AACC rapport interpretatie | 6 | 1 dag | € 2.000,- | |
| AACC report wizard | 6 | 2 dagen | € 4.000,- | |
| AIC supervisors | 6 | 1 dag | € 2.000,- | |
| Avaya Custom reports | 6 | 2 dagen | € 4.000,- | |
| Avaya Report designer | 6 | 2 dagen | € 4.000,- | |
| CMS rapportages interpreteren | 6 | 1 dag | € 2.000,- | |
| Terugkomdag supervisors | 6 | 1 dag | € 1.500,- | |
| Werken met Avaya BCMR | 6 | 1 dag | € 1.700,- | |
| Werken met Avaya supervisor | 6 | 1 dag | € 2.000,- | |
| Eindgebruik | Max. pers. | Duur | Prijs per dag | Prijs per dagdeel |
| AACC agents | 10 | 2,5 uur | € 1.250,- | € 875,- |
| AIC agents (telefonie) | 10 | 2 uur | € 1.250,- | € 875,- |
| AIC agents (telefonie & e-mail) | 10 | 2,5 uur | € 1.250,- | € 875,- |
| Begeleiding in dienst (kantoor) | n.v.t. | 1 dag | € 1.000,- | € 700,- |
| Begeleiding in dienst (ACD / bedienpost) | n.v.t. | 1 dag | € 1.100,- | € 770,- |
| Connecsy | 3 | 1 dagdeel | € 1.250,- | € 875,- |
| IP agent | 10 | 2 uur | € 1.250,- | € 875,- |
| IP dect | 10 | 1,5 uur | € 1.150,- | € 805,- |
| IP softphone | 10 | 2 uur | € 1.250,- | € 875,- |
| One-X agent | 10 | 2,5 uur | € 1.250,- | € 875,- |
| One-X attendant / OSPC | 3 | 1 dagdeel | € 1.250,- | € 875,- |
| One-X communicator | 10 | 2 uur | € 1.250,- | € 875,- |
| Softconsole | 3 | 1 dagdeel | € 1.250,- | € 875,- |
| Toestelcursus ACD | 10 | 2 uur | € 1.250,- | € 875,- |
| Toestelcursus kantoor | n.v.t. | 1,5 uur | € 1.150,- | € 805,- |
| Toestelcursus teamschakeling | n.v.t. | 2 uur | € 1.150,- | € 805,- |
| Train the trainer kantoor | 5 | 2 uur | € 1.500,- | € 1.050,- |
| Train the trainer ACD / teamschakeling | 5 | 1 dagdeel | € 1.500,- | € 1.050,- |
| Voicemail (MM Aria / MM Audix / CM messaging) | 10 | 1 uur | € 1.250,- | € 875,- |